Доведіть, що ви живі: кому з пенсіонерів потрібно підтвердити особу до 31 грудня, щоб не втратити виплати
Українцям нагадують про щорічну процедуру ідентифікації для отримувачів пенсій, без якої виплати просто заморозять уже на початку нового року. Як попереджає видання «Експерт» з посиланням на Пенсійний фонд України, дедлайн спливає 31 грудня, але їхати додому через пів світу необов'язково.
Частина українських пенсіонерів, які живуть за кордоном, має пройти щорічну ідентифікацію до 31 грудня, інакше з січня 2027 року виплати можуть призупинити. Про це повідомляє Пенсійний фонд України, який описав кілька способів підтвердження особи дистанційно.
БЕЗ ТАБУ розповідає, кого саме стосується ця вимога, як її пройти без поїздки в Україну та що буде, якщо вкластися не вдасться.
Кого з пенсіонерів це стосується
Йдеться не про всіх, хто виїхав з України, а про визначені категорії отримувачів пенсій і страхових виплат. Згідно з постановою Кабінету Міністрів №299, щорічну ідентифікацію мають проходити люди, які перебувають за межами України щонайменше 183 дні протягом календарного року.
Також ця вимога поширюється на пенсіонерів, які отримали тимчасовий захист або статус біженця через російську агресію і не оформили постійне проживання за кордоном. Водночас тим, хто перебуває за межами країни менше ніж 183 дні та не має відповідного статусу, така перевірка не потрібна.
Окремо передбачений виняток для пенсій, які виплачують за міжнародними договорами України з іншими державами, якщо ці угоди не вимагають ідентифікації.
Як пройти перевірку дистанційно
Пенсійний фонд пропонує кілька варіантів, які не потребують повернення в Україну. Найпростіший – авторизація через «Дія.Підпис» на вебпорталі або в мобільному застосунку ПФУ. Після успішного входу ідентифікацію вважають пройденою.
Ще один спосіб – відеоідентифікація. Для неї потрібні доступ до інтернету, камера, мікрофон, а також паспорт або ID-картка, реєстраційний номер облікової картки платника податків і телефон.
Заявку на відеоідентифікацію можна подати через вебпортал Пенсійного фонду або за телефонами контакт-центру: 0 800 503 753, (044) 281-08-70 та (044) 281-08-71. Саму процедуру проводять протягом 30 календарних днів після звернення, але не раніше ніж через 10 робочих днів. Розмова зазвичай триває до 20 хвилин.
Після відеосеансу територіальний орган ПФУ має не пізніше ніж за 10 днів ухвалити рішення про встановлення або невстановлення особи. Про результат повідомляють протягом трьох робочих днів.
Третій спосіб – звернутися до українського посольства або консульства за кордоном і отримати документ, що підтверджує, що пенсіонер живий. Потім його потрібно передати до Пенсійного фонду поштою або через електронний портал із використанням кваліфікованого електронного підпису.
Пенсійний фонд окремо радить не відкладати перевірку на останні дні грудня: якщо подавати заявку на відеоідентифікацію надто пізно, між зверненням і самою процедурою може минути кілька тижнів.
Як перевірити, чи все вже пройдено
Статус ідентифікації можна подивитися в сервісі «Моя ідентифікація» в особистому кабінеті на порталі ПФУ або в мобільному застосунку. Там відображаються дата останньої перевірки та спосіб її проходження, а якщо пенсіонер її ще не проходив – поля залишаються порожніми.
У разі технічних проблем ПФУ пропонує звертатися до служби підтримки за адресою vio@pfu.gov.ua.
Якщо Пенсійний фонд не зміг встановити особу, він має повідомити причину відмови та порядок повторного звернення. Якщо ж ідентифікацію не пройти вчасно, виплати можуть призупинити до моменту, коли людина підтвердить свою особу.
Найбільший ризик тут у тому, що вимога щороку повторюється. Тобто навіть якщо пенсіонер уже підтверджував дані минулого року, у новому році процедуру доведеться пройти знову.
Бек
Питання ідентифікації пенсіонерів за кордоном не нове: держава поступово посилює контроль за соціальними виплатами, щоб уникати подвійного отримання чи нарахувань на неактивні рахунки. Для людей, які мешкають поза Україною, це означає додаткову адміністративну процедуру, але без обов’язкової поїздки додому.
Раніше БЕЗ ТАБУ писав, що частині пенсіонерів потрібно встигнути з перевіркою до 31 грудня, аби не втратити виплати на початку нового року. Тепер Пенсійний фонд деталізував, кого саме стосується ця вимога та які є варіанти підтвердження особи.
Раніше БЕЗ ТАБУ писав, що пенсійні виплати можуть призупинити без своєчасної ідентифікації, якщо отримувач не виконає умови у встановлений строк.