Украинская авиакомпания МАУ по полной пользуется своим положением монополиста, стремясь содрать с клиентов как можно больше денег. Одной из подобных схем является практически не работающая система онлайн-регистрации пассажиров на рейс.
О вопиюще жутком отношении к клиентам со стороны МАУ написала на своей странице в Facebook исполнительный директор Центра противодействия коррупции Дарья Каленюк.
По ее словам, уже год как на рейсы МАУ пассажиры должны проходить онлайн регистрацию. Альтернативой этому является платная услуга в аэропорту. Правда, самостоятельсно справиться с задачей пассажиры не могут - система выдает отказ при попытке зарегистрировать билет.
"Утром сегодня за четыре часа до отправления рейса я попыталась несколько раз зарегистрироваться - мне написало, что это невозможно. В аэропорту мне сказали, что бесплатно можно зарегистрироваться по отдельной стойкой самостоятельно. Я о ждала очередь, но опять же система отказала в регистрации. Я простояла минут 30 в еще одной очереди, но мне вежливо сообщили на стойке регистрации, что не дадут посадочный талон, пока я в отдельной кассе не заплачу 500 гривен", - отметила активист-антикоррупционер.
В итоге главному юристу ЦПК пришлось платить дополнительные средства за уже оплаченную услугу.
Такая же проблема регулярно возникает и у других пассажиров МАУ, поэтому Каленюк назвала Международные авиалинии Украины "памятником коррупции, встроенном в главный аэропорт страны".