На случай непредвиденных ситуаций: МИД дает рекомендации украинским туристам

МИД дает рекомендации украинским туристам

После задержки вылета нескольких сотен украинских туристов из Туниса, МИД Украины дало рекомендации относительно планирования поездок и выбора туроператора.

Советы опубликованы на странице Департамента консульской службы МИД Украины в Facebook.

МИД рекомендует:

- тщательно планировать свои поездки, учитывая обстоятельства, которые могут непредвиденно возникнуть;

- внимательно выбирать туристического оператора, получить от него полную информацию относительно действий в случае чрезвычайной ситуации, контактные данные компаний и лиц, к которым круглосуточно может обратиться в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств;

- внимательно изучить условия контракта о предоставлении туристических услуг;

- учитывать безопасную ситуацию в стране, ситуацию в международных аэропортах, через которые будет осуществляться путешествие.

Если в международном аэропорту сложились непредвиденные обстоятельства, в МИД рекомендуют принять следующие меры:

- безотлагательно установить и поддерживать связь с туроператором, авиаперевозчиком или их представителями в стране пребывания, соответствующими аэропортовыми службами, выяснить причину задержки (отмены) рейса, перспективы и пути решения вопроса, получить информацию о порядке размещения в отеле, предоставлении медицинской и другой необходимой помощи;

- информировать об актуальном состоянии ситуации родственников или знакомых в Украине;

- безотлагательно позвонить на «горячую линию» посольства или консульского учреждения в стране пребывания аэропорту, или на круглосуточную «горячую линию» МИД.

Подпишитесь на наш канал в Telegram и получайте подброку только важных новостей!