В Україні з 28 до 30 вересня тимчасово призупинили надання послуг з оформлення паспортних документів. Як повідомляє видання Delo.ua з посиланням на Державну міграційну службу, причиною став збій у мережевому обладнанні провайдера.
В Україні з 28 до 30 вересня тимчасово призупинили надання послуг з оформлення паспортних документів через технічний збій в обладнанні оператора електронних комунікацій, повідомили в Державній міграційній службі.
БЕЗ ТАБУ розповідає, що йдеться не лише про затримку з оформленням і видачею паспортів: збій зачепив і доступ до окремих інформаційно-телекомунікаційних систем відомства, а також роботу його офіційного сайту.
За даними ДМС, упродовж трьох днів сервісні підрозділи не зможуть ані приймати заяви на оформлення паспортних документів, ані видавати вже виготовлені паспорти. У відомстві пояснили, що проблема виникла на боці провайдера, а його фахівці вже проводять відновлювальні роботи.
Через цей же збій тимчасово обмежено доступ до частини внутрішніх систем міграційної служби. На час технічних робіт офіційний сайт ДМС також недоступний.
У ДМС радять українцям, яким найближчими днями можуть знадобитися документи, мати при собі фізичні паспорти та посвідчення водія. Це особливо актуально для тих, хто планував подавати документи на новий закордонний паспорт або забирати готову ID-картку.
Окремо в ДМС перепросили за тимчасові незручності та запевнили, що роботу сервісів відновлять після усунення несправності.
Технічні збої у державних цифрових сервісах уже неодноразово позначалися на роботі різних онлайн-платформ і реєстрів. У таких ситуаціях найбільше страждають саме послуги, які залежать від міжвідомчих систем та зовнішньої інфраструктури провайдерів.
Раніше БЕЗ ТАБУ писав, що в «Дії» тимчасово недоступними були частина цифрових документів та окремі послуги через технічні роботи Державної міграційної служби. Матеріали на цю тему також стосувалися рекомендації мати при собі фізичні документи на випадок збою в електронних сервісах.