Финансовый рынок Украины еще не пришел в себя после атаки вируса Petya. Лишь к вечеру пятницы заработал Расчетный центр, который закрыл сделки с ценными бумагами за вторник – день кибератаки. Пока Расчетный центр не работал -фондовый рынок был парализован.
Пострадавшие от сбоя банки заявляют, что «почти полностью» восстановились, но проблемы остаются у госбанков.
Кибератака вируса Petya – крупнейшая в истории страны – стала шоком для финансовой системы. Полностью замороженным оказался фондовый рынок, частично были парализованы банковская система и страховой рынок. И все это произошло в конце финансового квартала.
От атаки пострадала инфраструктура фондового рынка: клиринговая функция – Расчетный центр по обслуживанию договоров на финансовых рынках, учетная функция – Национальный депозитарий, крупнейший оператор сделок с ОВГЗ – биржа «Перспектива». Количество пострадавших банков не критично, но список солидный: Ощадбанк, Укргазбанк, Укрсоцбанк, «Пивденный», ТАСкомбанк, ОТП Банк и другие. Вирус парализовал работу отделений, касс и банкоматов, заблокировал почту.
Обнуление интерфейса
Банкиры сразу после атаки заявили, что, несмотря на паралич системы, данные о деньгах клиентов сохранены на 100%. Вирус зашифровал только инструменты доступа к данным, тогда как банковские системы были защищены от уничтожения. «Основная проблема в том, что пострадали компьютеры, через которые люди подключаются к системам. Все силы брошены именно на разблокировку пострадавших ПК и банкоматов», – рассказывал глава правления ОТП Банка Тамаш Хак-Ковач.
За трое суток после атаки – к вечеру пятницы – банки смогли решить львиную долю проблем. Начальник управления информационных технологий банка «Пивденный» Виталий Шпатаковский говорит, что после атаки нормально работали только банкоматы, платежные карты и интернет-банкинг. Функционал отделений упал почти до нуля. «Работа многих отделений во вторник была временно переведена в консультационный режим. В настоящий момент работа большинства отделений во всех регионах осуществляется в обычном режиме, и в ближайшее время все отделения полноценно заработают. Работа всех банковских сервисов возобновлена», – утверждают в банке.
Многие банки задекларировали временную отмену комиссии за снятие наличных в банкоматах других банков, а также отменили штрафные санкции за просрочку платежей по кредитам в дни кибератаки.
Страховщики проводили минимальную коммуникацию с клиентами. Известно лишь о сбоях в СК «ПЗУ Украина», «Альфа-Страхование» и «ИНГО Украина». Компании декларировали, что атака Petya не остановит страховые выплаты, в том числе по автострахованию и медицинскому страхованию. До сих пор ведется работа по восстановлению доступа к базам Моторного (транспортного) страхового бюро.
Фондовый коллапс
На фондовом рынке обращается намного меньше денег, чем в банках, но кибератаку на биржевую инфраструктуру ощутили все участники фондового рынка. «27 июня, когда была запущена компьютерная вирусная атака, украинская депозитарная система была остановлена до закрытия обычного рабочего дня. К этому моменту не было получено никаких указаний на расчеты биржевых торгов. В НДУ провели множество тестов по проверке целостности баз данных депозитария. И на сегодня мы можем подтвердить, что данные депозитария на уровне ЦД не повреждены. Рабочий день 29 июня был запущен с задержкой (в 13:00 GMT+2). С тех пор система ЦД доступна для выполнения распоряжений. Рабочий день 30 июня был продлен до 20:00», – рассказал FinClub глава правления Национального депозитария Миндаугас Бакас.
Биржи в четверг не работали, а в пятницу запустили лишь отдельные секции. «После вынужденной отмены торгов 29 июня, в связи со сбоями в работе клирингово-расчетной инфраструктуры рынка ценных бумаг, сообщаем о восстановлении торгов 30 июня на рынке котировок и рынке РЕПО с целью обеспечения участников торгов возможностью заключать биржевые контракты на условиях отложенного выполнения», – заявили утром на бирже ПФТС.
Неутешительные выводы
«Многие компании не работают из-за вирусной атаки, «лежат» не только часть банков и страховщиков, а и почти все крупные интернет-магазины. Они либо не работают, либо работают в ограниченном режиме. Думаю, что этот вирус отнимет примерно 0,5% годового ВВП», – считает член Украинского общества финансовых аналитиков Виталий Шапран.
Один день простоя экономики стоит 0,27% ВВП, посчитал старший аналитик ГК Forex Club Андрей Шевчишин. «Ущерб от кибератаки оценивать рано, но мы уже отмечаем репутационный урон банковской системе, поскольку любое происшествие – даже успешно решенное – не способствует укреплению доверия к финучреждениям», – говорят в Укрсоцбанке.