Несколько банков отказались обслуживать клиентов, которые предъявляли ID-паспорт.
Об этом заявили в Государственной миграционной службе.
"В ГМС поступает большое количество обращений по поводу отказа со стороны работников банков обслуживать клиентов по ID-картам", - говорится в письме ведомства заместителю председателя НБУ Якову Смолию.
Также в ГМС заявили, что банки отказались выдавать в торговых сетях потребительские кредиты на бытовую технику. В то же время, у клиентов, которые предъявляют паспорта старого образца, таких трудностей не возникает.
В Службе заявили, что больше всего жалуются на "ОТП Банк", "Идея Банк" и "ПУМБ".
Как отмечает издание "Минфин", Нацбанк уже отреагировали на такие жалобы. В банки и профильные объединения разослали обращение, в котором отмечают, что с 10 февраля 2017 года ID-карту необходимо считать полноценным аналогом классического паспорта гражданина Украины.
"Чтобы избежать негативных последствий и недоразумений при работе с клиентами, НБУ считает необходимым для банков принять соответствующие меры по ознакомлению работников с изменениями законодательства. В частности, это касается использования клиентами ID-карты, которая является полноценным паспортом гражданина Украины", – говорилось в письме регулятора.