Крупнейшая европейская авиакомпания Ryanair объявила о том, что отменяет 40-50 рейсов ежедневно в течение как минимум шести недель. Отмена 2 тысяч рейсов нарушает планы до 400 тыс. пассажиров.
Еврокомиссия проверит, не нарушает ли компания своим решением права пассажиров. В Евросоюзе действуют жесткие правила отменены рейсов: пассажирам должна быть предложена помощь и компенсация, если отмена произошла по вине авиакомпании. Авиалинии должны возвращать полную стоимость билета или же предлагать билет на другой рейс, если рейс был отменен в короткий срок. В дополнение к этому пассажиры также могут запросить компенсацию – от 250 до 600 евро в зависимости от протяженности полета.
Потери Ryanair в связи с выплатой компенсаций оценивают почти в 35 млн. евро.
Ударом по репутации Ryanair является и причина отмены рейсов. В то время, как руководство компании объясняет отмены технической ошибкой с определением дат отпусков для экипажей, забастовками авиадиспетчеров и погодой, другие источники называют главной причиной - кадровые трудности и массовый отток пилотов.
По словам летчиков, компания создает для них сложные условия труда – налет в год не менее 800 часов, работа в выходные дни, отпуск по болезни не более 4-х дней и т.п. Ryanair даже предложила тем, кто останется в компании до октября 2018 года, бонус в размере 12 тыс. фунтов.
Конкурент компании - норвежская Norwegian, сообщила, что взяла на работу около 140 пилотов, ранее работавших в Ryanair.
Ryanair обслуживает полеты между 210 аэропортами в 33 европейских странах. Штат составляет 13 тысяч сотрудников. По итогам 2016 финансового года компания увеличила чистую прибыль на 6%, до 1,32 млрд. евро. Рост пассажиропотока авиакомпании составил 13% – до 120 млн. человек.