Кровь в номере и одно полотенце: Турфирма довела Яну Клочкову до истерики
Олимпийская чемпионка Яна Клачкова оказалась в центре "туристического" сканадала. Спортсменка и ее подруга соблазнились на дешевый отдых в Турции и обратились к турагенту, которого теперь обвиняют во всех своих бедах.
По словам Яны, в Турции и отеле ее ждали настоящие ужасы. Хотя агент Денис Антипанов обещал, ее ждет люксовый отдых: "Девочки это самая лучшая гостиница" "Только для Вас" "Супер ЛАКШЕРИ".
"В аэропорту нас никто не встретил небыли ни гида ни сопровождения( мы с трудом отыскали автобус на котором нам нужно было ехать. Оказалось гостиница не в Бодруме и даже не на окраине, ехали мы около 2 часов более 140 километров. Привезли нас в какую-то глушь. Просто село где-то на отшибе я такой город даже на карте не смогла найти", - написала Клочкова.
Сюрприз ждал Клочкову и ее подругу и в отеле - отсутствие мыла, одно полотенце и грязные стены.
"Гостиница представляла из себя страшный полуразваленный комплекс, в котором почти не было отдыхающих. В номере не было постельного белья, одно полотенце на двоих с подругой но все бы ничего как-то бы поделились но и мыла не оказалось. Уставшие с дороги мы решили пойти погулять по территории ..... но лучше бы мы этого не делали. Территории как таковой не было - это была какая-то мусорная свалка. По территории гуляла стая бродячих собак. Нам стало тоскливо, обидно и страшно. Мы пытались дозвонится Денису, он сказал что спит и будет решать наши проблемы только завтра", - пожаловалась она.
"Проснувшись утром я посмотрела на стены в номере, они были заплеваны кровью и другими непонятными веществами, по территорий гостиницы гуляли собаки, они были везде, в баре, возле бассейнов, на шезлонгах, возле рецепции. Все было усыпано их продуктами жизнедеятельности которые никто даже и не собирался убирать. Они ходили пили воду из бассейна... Пляж меня просто добил. Дорога к пляжу была тропой по бездорожью и болоту, вместо песка была какая-то грязь с остатками строительного мусора, шезлонги были уничтожены а вода..... я такой воды даже на технических озерах возле Киева не видела... это была какая-то непонятного цвета субстанция с страдным дном", - добавила Яна Клочкова.
Клочкова утверждает, что плакала и набирала турагента и турфирму JoinUP. Никто не хотел решать ее проблемы, а в нормальный отель их переселили только с доплатой.
"Я ехала в автобусе из гостиницы и не понимала как люди могут так поступать? Как ради наживы в несколько сот долларов могут идти на циничный обман и рассказывать сказки, на что они рассчитывают? Вот так я провела 5 дней в Турции в 5 звездочной гостинице категории "ЛАКШЕРИ")))".
В комментарии "Обозревателю" турагент Клочковой Денис Антипанов сказал, что у девушек был небольшой бюджет.
"Девочки пришли и сказали, что у них бюджет 450-500 долларов с человека. Они попросили найти им вариант на пять дней в Турции. Сказали, что возможно не будут там жить, потому что их могут встретить друзья, и они будут отдыхать за территорией отеля", - прокомментировал агент.
В турагенстве утверждают, что раньше не получали жалоб на этого агента.